Utbildning

Utbildning att använda i arbetsdagen.

Ni kommer med presentationerna, dokumenten och inspelningarna. Vi gör dem till en färdig utbildning med korta kapitel, talmanus och kunskapskoller. Chefen håller genomgången, medarbetaren repeterar i telefonen och vi håller materialet aktuellt.

Kunskapskoll med tre svarsalternativ och förklaring till rätt svar
En kunskapskoll i exempelkedjan Alvéns Möbler (påhittad)
Säljutbildningen i telefonen: kapitlet om första mötet med kunden
Läsvyn i exempelkedjan Alvéns Möbler (påhittad)

Före och efter

Från spridda filer till en aktuell utbildning.

Före

En presentation ligger i en mapp. Ändringar skickas på mejl och olika versioner av materialet finns kvar.

Efter

Personalen öppnar utbildningen på samma adress. När något ändras uppdaterar vi det berörda materialet och publicerar efter ert godkännande.

Prova ett kapitel

Det ni får

Byggt av ert material. Klart att använda.

Lär ut samma grund på varje arbetsplats

Talarvy med manus och ett steg per klick. Chefen på varje arbetsplats kan hålla samma genomgång med samma ord. PDF och PowerPoint ingår.

Låt personalen pröva vad de lärt sig

Medarbetaren läser i telefonen och gör kunskapskollen med återkoppling på svaret. Den som missade genomgången tar igen den på egen hand. Chefen får underlag för vad som behöver repeteras.

Hitta rätt stöd när det behövs

En rutin eller ett produktkapitel finns nära till hands i arbetsdagen. Ändras ett pris, en produkt eller en rutin mejlar ni oss. Vi uppdaterar utbildningen, PDF:en och kunskapskollerna och skickar ändringen för ert godkännande.

Vill ni även träna kundmötet med simulatorer och övningar, eller bygga en produktguide? Se hur vi kopplat ihop utbildning, träning och kundstöd i ett anpassat bygge. Sådana specialbyggen får ett separat fast pris efter genomgång.

Uppföljning

Se vad personalen kan. Följ upp det som behöver övas.

Medarbetaren ser sina egna resultat. Chefen ser sin grupp: vem som har gått igenom utbildningen och hur kunskapskollerna gick. Vad som sparas och hur länge bestämmer vi med er innan start, och vi skriver personuppgiftsbiträdesavtal när det behövs.

Efter 60 dagar går vi igenom användningen tillsammans och justerar utbildningen där det behövs.

Var hittar du den aktuella rutinen?

Rätt. Den aktuella rutinen finns i personalrummet. Chefens exempelvy visar att Alex har gjort kunskapskollen och svarat rätt.

Alex KimReturrutinenGenomförd: 1 av 1 rätt

Chefen ser genomförandet och resultatet. Här visas bara ett exempel, inget sparas.

Inspelade föreläsningar

Inspelningen blir en utbildning.

Spela in en intern utbildning eller en leverantörs genomgång, med föreläsarens tillstånd. Vi gör den till kapitel, huvudpunkter, en kunskapskoll och en kort sammanfattning att ha till hands. Namn och siffror kontrolleras mot underlaget.

Varje månad ingår en ny utbildningsdel eller en inspelad föreläsning.Föreläsning upp till 90 minuter. Extra föreläsning 1 490 kr.

Pris

Utbildningen ingår i Hela personalrummet.

Ni betalar per företag, inte per anställd. Startavgiften är från 39 000 kr för upp till tio utbildningsdelar och faktureras först när ni godkänt första leveransen. Vi fortsätter innehållsarbetet varje månad: upp till tio småändringar och en ny utbildningsdel eller en inspelad föreläsning på upp till 90 minuter. Drift och inloggning ingår.

Börja med ett provbygge: efter en visning på 30 minuter med den som beslutar skickar ni en presentation på upp till 40 bilder. Vi bygger den inom en vecka från att vi fått materialet. Säger ni nej kostar det ingenting.

Alla priser och villkor

Hela personalrummet

Upp till 10 arbetsplatser
6 490 kr/mån
11 till 30 arbetsplatser
9 900 kr/mån
Fler än 30
Fast pris efter genomgång

Pris per företag och månad, exkl. moms. Startavgift från 39 000 kr. Tolv månaders avtal.

Egen textredigering

Ändra en text när ni behöver.

En utsedd innehållsansvarig kan uppdatera befintliga utbildningstexter och arbetsguider i Personalrummets utbildningsapp. Vi avtalar vilka utbildningsdelar som omfattas och visar er hur redaktören fungerar.

Gör ändringen i ett utkast

Ändra rubrik, sammanfattning, källa och datum, kapiteltext, exempel och arbetsguide. Den publicerade utbildningen ligger kvar medan ni arbetar.

Granska innan ni publicerar

Förhandsgranska texten tillsammans med kunskapsfrågorna och bedömningskriterierna. När ni har kontrollerat att de fortfarande stämmer publicerar ni en ny version. Behöver frågorna eller kriterierna ändras hjälper vi er.

Behåll historiken

Se tidigare versioner och kopiera en av dem till ett nytt utkast. Pågående tilldelningar och tidigare resultat behåller sin ursprungliga version. Chefen väljer när den nya versionen tilldelas.

Redaktören ändrar text i befintliga delar. Nya kapitel, kunskapsfrågor, bedömningskriterier, layout, bilder, filuppladdning och PDF/PowerPoint hanteras av oss. Redigering av andra moduler och separata kundportaler avtalas särskilt.

Ni kan fortsätta låta oss göra innehållsarbetet, eller sköta mer själva med ett separat drift- och supportavtal. Se leveransformerna.

Nästa steg

Se vad er presentation kan bli.

Börja med en visning på 30 minuter med den som beslutar hos er. Vi visar ett färdigt exempel och väljer tillsammans vilken presentation som passar för ett gratis provbygge. Vi svarar inom en arbetsdag med förslag på tider.

Be om en visning